* 컴퓨터에 Cheyenne Arcserve 버전 6.x가 설치되어 있으면 이 오류가 발생할 수 있다.


이 문제를 해결하려면 아래 단계를 수행한다.


1. 시작을 누르고 설정을 가리킨 다음 제어판을 누른다.
2. 서비스 아이콘을 두 번 누른다.
3. cheyenne Arcserve를 누른 다음 시작을 누른다.
4. 수동을 누르고 확인을 누른 다음 닫기를 누른다.

컴퓨터를 다시 시작해야만 이 변경 내용이 적용된다.