탐색기에서 왼쪽 트리가 안보이고 공백으로 나오는 경우 프로그램 추가/제거가 작동하지 않는 현상도 수반하는 경우가 있는데

이 증상은 Internet Explorer 업그레이드 후 손상된 .dll 이나 버전 문제로 발생될 수 있습니다.

이를 복구하고자 아래와 같은 방법을 진행합니다.

1. [프로그램 추가/제거] 동작이 되지 않을 경우

a. MSHTML.DLL (Microsoft HTML Viewer)이 있는지를 확인합니다.

이 파일이 없을 경우 동일한 환경의 머신에서 복사합니다.

- winnt\system32 폴더에 있어야 합니다.
- 버젼, 날짜, 크기 등을 동일한 Windows 2000 + SP 가 설치된 머신과 비교합니다.
- dllcache 폴더에 mshtml.dll 파일을 제외한 또다른 html.dll 파일이 있는지를 확인합니다.

b. 관련 라이브러리를 레지스트리에 재등록합니다.

도스 Command-line에서 아래를 각각 실행하시기 바랍니다.

c:\> regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\OleDB\oledb32.dll"
c:\> regsvr32 C:\WINNT\system32\appwiz.cpl
c:\> regsvr32 C:\WINNT\system32\mshtml.dll


2. 탐색기에서 왼쪽 Pane 전체가 회색으로 비활성화 되어 안보이는 경우

- IE 6 SP1 버전 환경에서 발생하는 문제이며, IE 6 를 복구하십시오.

a. "제어판 - 프로그램 추가/제거"를 실행합니다.

b. IE 6 SP1 에 대해 변경/제거 클릭 후 "Internet Explorer 를 복구"를 통해 복구합니다.

또는

- 프로그램 추가/제거에서 "Internet Explore 6" 항목이 없거나 또는 반응이 없다면 아래 방법을 진행하시기 바랍니다.

a. 윈도우 재시작 시 "Safte Mode with Networking"으로 부팅 후 Administrator로 로그온합니다.

b. Command-line 에서 다음을 실행합니다.

c:\> rundll32 setupwbv.dll,IE6Maintenance "C:\ProgramFiles\Internet Explorer\Setup\SETUP.EXE" /g "C:\WINDOWS\IE UninstallLog.Txt"